Jede Woche führt ein externes Partnerunternehmen der bk Group eine Befragung zur Zufriedenheit bei per Zufall ausgewählten Kunden in ganz Europa durch. Ende Dezember lag der Gesamtdurchschnitt des Jahres 2022 bei 4,94 von 5 erreichbaren Punkten bei 984 Befragungen.
Nun liegt uns die erste Auswertung für das Jahr 2023 vor und die Kundenzufriedenheit ist weiter auf einem fantastischen Niveau. Aus 70 Befragungen haben wir bei 59 Kunden die Bestnote erreicht. Insgesamt starten wir mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,84 Punkten ins Jahr 2023.
Wir freuen uns auf die neuen Herausforderungen, die uns das Jahr 2023 bereithält und bedanken uns bei all unseren Kunden für das anhaltende Vertrauen und die Begeisterung für unsere Arbeit.
