LE BK GROUP
RETAIL MAINTENANCE
PACK SÉRÉNITÉ
Facility Management
Prestations de maintenance
Bienvenue chez le leader du marché de la maintenance du commerce de détail avec plus de 25 ans d’expérience !
Nos propres techniciens de service s’occupent de vos magasins partout en Europe avec la plus grande qualité.
C’est pourquoi les marques les plus connues du monde nous font confiance.
NOS SERVICES
- RÉDUCTION DES COÛTS - jusqu'à 35 % de coûts de maintenance en moins
- PARTOUT EN EUROPE - nos propres techniciens de service permanents
- CONFORME À LA LÉGISLATION - nous nous occupons de tous les entretiens
- DURABILITÉ - nous sommes certifiés par EcoVadis
- SUPPORT - un interlocuteur individuel qui parle votre langue nationale
- SERVICE - notre hotline est à votre disposition 24h/24 et 7j/7
- CONTRÔLE – tout sous contrôle grâce au portail en ligne gratuit
- LEADER DU MARCHE - Top références dans la maintenance de détail
En savoir plus
Apprenez encore plus sur notre groupe. Nous vous offrons un paquet compréhensif qui va des visites de maintenance à l’entretien global des magasins, des réparations rapides aux contrats de service flexibles, y inclues les visites en magasin de nos propres techniciens de service et l’assistance directe de nos gestionnaires de projet.
Nous nous ferons un plaisir de vous fournir par e-mail de plus amples informations sur les prestations comprises dans notre offre globale de retail maintenance.
Extrait des 100 meilleures références
Vous recherchez le meilleur service dans le domaine de la maintenance au détail ?
« Profitez de l’expérience du leader du marché – Nos techniciens de service sont chaque jour en route pour vous, afin que vous n’ayez plus à vous préoccuper de vos magasins. Nous sommes déjà curieux de recevoir votre enquête ! »
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Patricia Riegeler
EXPÉRIENCES
Retail Maintenance pour Hunkemöller
Depuis 2019, bk Group fournit des services généraux à toutes les boutiques européennes de l'enseigne néerlandaise de vêtements féminins Hunkemöller.
Dans le cadre de cette coopération, nos techniciens de maintenance effectuent 2 000 visites et 8 500 opérations d’entretien par an. L’équipe est composée de six Project Managers qui sont les premiers interlocuteurs des magasins, du siège de notre client et de nos techniciens de maintenance. Ils maîtrisent 8 langues à eux seuls, ce qui leur permet de communiquer facilement avec toutes les boutiques situées en Europe. Les magasins ont quant à eux accès au portail en ligne de bk Group pour envoyer des demandes ou commander des réparations. Ces messages sont immédiatement traités par le Project Manager qui prend alors les mesures nécessaires.
