LE BK GROUP
Prestations
NOTRE PRESTATION
Facility Management
Maintenance et services généraux.
Nous disposons de notre propre équipe de techniciens de maintenance qui veillent à ce que votre immobilier ne prenne pas une ride, ni sur le plan technique, ni sur le plan esthétique. Nous proposons des solutions complètes individuelles qui comprennent aussi bien la maintenance de vos boutiques que les réparations et les services d’entretien de votre objet.
NOS PRESTATIONS
- Baisse des frais de facility management
- Des prestations de maintenance en règle
- Entretiens réguliers
- Réparations rapides
- Un interlocuteur pour toutes vos questions
- Compétence garantie dans toutes les langues européennes
- N° d'urgence gratuit 24h/24, 7j/7
- Accès au portail en ligne de bk
Clients
Gestion des installations
Vous êtes intéressé par un projet commun ?
« Notre équipe sera ravie de vous répondre. Nous nous adaptons totalement à vos besoins et vous fournissons des services de conseils simples et compétents ou encore un service complet zéro tracas à 365°. Nous nous occupons de tout. »
Sie haben Interesse an einem gemeinsamen Projekt?
Patricia Riegeler
European Sales Manager
EXPÉRIENCES
Retail Maintenance pour Hunkemöller
Depuis 2019, bk Group fournit des services généraux à toutes les boutiques européennes de l'enseigne néerlandaise de vêtements féminins Hunkemöller.
Dans le cadre de cette coopération, nos techniciens de maintenance effectuent 2 000 visites et 8 500 opérations d’entretien par an. L’équipe est composée de six Project Managers qui sont les premiers interlocuteurs des magasins, du siège de notre client et de nos techniciens de maintenance. Ils maîtrisent 8 langues à eux seuls, ce qui leur permet de communiquer facilement avec toutes les boutiques situées en Europe. Les magasins ont quant à eux accès au portail en ligne de bk Group pour envoyer des demandes ou commander des réparations. Ces messages sont immédiatement traités par le Project Manager qui prend alors les mesures nécessaires.
