Über 90 % der diesjährigen Wartungen sind bereits durchgeführt
Die bk Group entwickelt und realisiert nicht nur innovative Innenausbau-Projekte, ein großes Geschäftsfeld ist auch die Betreuung dieser Objekte im Bereich des technischen Facility Managements. Ein wesentlicher Teil der Arbeiten, welche die Servicetechnikerinnen und Servicetechniker bei unseren Kunden ausführen, sind Wartungen. Dieses Jahr sind das insgesamt über 24.000 Wartungen. Das sind mehr Wartungen, als wir […]
Topwerte bei Kundenzufriedenheit!
Endsee – Oktober 2021 Wöchentliche Kundenzufriedenheitsumfrage Einmal pro Woche führt die bk Group eine Kundenzufriedenheitsumfrage unter all unseren Facility Management-Kunden in ganz Europa durch. Die Befragten werden dabei nach dem Zufallsprinzip ausgewählt. Sie bewerten anonym den Besuch unserer Servicetechniker sowie deren Auftreten. Sie können sich zur fachlichen Ausführung der Arbeiten und zur Dauer des Besuchs […]
